市场营销综合模拟实践
实
训
指
导
书
南昌理工学院工商学院
目 录
前言（总计：26个学时）
课程性质与任务……………… ……………………………………………………3
实践项目一 制定市场调查方案……………………………………………………4
实践项目二 制定目标市场策划方案………………………………………………6
实践项目三 制定学校某食堂的营销组合策略……………………………………7
实践项目四 撰写企业形象策划书…………………………………………………8
实验项目五 撰写家电产品品牌推广策划书………………………………………9
一、课程性质和目标
1、《市场营销综合实训》实训课程定位。市场营销综合实训是实践性很强的一门课程，通过市场营销综合实训实训，培养学生运用营销学理论知识和解决企业营销实践问题的能力，掌握市场营销综合实训的流程，学会撰写策划书。
2、教学理念。一个中心两个基本点，一是以学生为中心，二是以互动教学为重点方式，以培养心智技能为基本要点。
3、《市场营销综合实训》实训课程能力培养目标。市场营销综合实训的实训目标，是要求学生运用市场营销的基本理论、基本方法和基本程序，从新的营销视角、新的营销观念、新的营销思维出发，对企业生存和发展的宏观经济环境和微观市场环境进行分析，寻找企业与目标市场顾客群的利益共性，以消费者满意为目标，重新组合和优化配置企业所拥有的和可开发利用的各种人、财、物资源和市场资源，对整体市场营销活动或某一方面的市场营销活动进行分析、判断、推理、预测、构思、设计，从而制定出具有一定创意、可操作的、以最少的投入取得最大效益的市场营销方案。在实训的过程中，培养学生的观察、分析、判断能力，着重对学生创新能力的培养。
实训项目一：制定市场调查方案
——对比沃尔玛（八一广场店）与周边商场商品的价格
【实训目标】
1. 通过实地调研训练，使学生掌握如何设计调查问卷
2. 熟悉市场调查的常用方法
3. 提高学生撰写市场调查报告的能力;
【课时安排】
4学时
【实训内容与要求】
一、以小组为单位，制定可行性的调研步骤。
包括调研的目的，调研的方法，调研人员的培训及使用工具等。
二、对调研的实施过程进行监控
每个小组指定一至二名观察员对调研过程进行记录
三、对资料进行收集整理，并提出调研报告
附：调研报告格式
一般而言营销调研报告格式主要包括三个部分：前言部分、主体部分和结尾部分
（一） 前言部分
1、标题页
标题页注明营销调研的主题、委托客户的单位名称、营销调研的单位和报告日期。
2、目录表
包括内容目录、表目录、图目录、附件目录等
3、委托信
客户在调研项目正式开始之前写给调研者或组织的，它具体表明了客户对调研的总体安排与要求
4、摘要
摘要是对市场营销调研报告中基本内容的提要，许多决策者往往没有充分的时间阅读报告正文，而仅仅阅读摘要部分，因此摘要应集中说明调研目的、基本结论、方法和建议等，篇幅不宜过长
（二） 主体部分
1、引言
营销调研报告应该包括对营销调研报告目的、提示的内容、调研原因的必要背景信息陈述，使读者对报告有所了解
2、调研方法
使读者了解是怎样收集数据，结论是怎样得出的，它主要描述的是：该调研是怎样进行的，调查对象是谁（或什么），采用何种方法来达到调研目的，如果使用了第二手资料，需要注明来源，在大多数情况下，调研方法部分不需太长
3、结果
营销调研报告的主要内容，它从逻辑上表述调研的最终发现，应该围绕调研目的来进行组织，以陈述形式并配以表格、图表、图形和其他适当的可视图来进行表述
4、结论与建议
结论与建议可以分列也可以合在一起，取决于汇报的必要内容的多少，结论与建议是有区别的，结论是以调研结果为基础得出的结果或决策，而建议是以结论为基础关于怎样推进工作的提议，建议属于调研发现范围之外的知识，即关于企业、产业等情况的信息，因此，调研者应慎重地提出建议
（三） 结尾部分
指调研报告包含不了或没有提及，但与正文有关，必须附加说明的部分。它是论证、说明或深入分析正文内容所必须参考的资料。包括各种统计图表、原始背景材料、抽样方案、工作技术报告等
【成果与检测】
1. 对学生制定的调查方案进行评比；
2. 针对实际执行的过程进行考核；
3. 本次实训作业占总成绩15%；
实训项目二：制定目标市场策划方案
【实训目标】
1．学生认识目标市场开发策划的重要性；
2．运用目标市场开发策划知识和技能制订目标开发策划方案；
【课时安排】
6学时
【实训内容与要求】
实训内容：
学生以小组为单位，针对某一地区开展市场调研，确定某产品在行业中的市场细分标准及方法、根据企业具体情况选择自己的目标市场并为自己的目标市场制订市场定位方法；
实训要求
1. 要求教师对学生市场调研给予指导，调动学生调研的积极性
2. 要求教师对学生撰写服装市场开发策划方案给予指导。
3. 要求学生运用目标市场开发策划知识和技能以小组为单位集体完成某品牌服装市场开发策划方案的撰写并提交
【成果与检测】
（一）每组学员上交目标市场策划方案书
（二）教师总结
1.对学生上交的策划方案书评定成绩。
2.对整个策划过程作出总结
3.将相关资料收集整理准备上交存档。
（三）本次实训作业占总成绩20%
实训项目三：制定学校食堂的营销组合策略
【实训目标】
1. 熟悉产品策略；
2、熟悉价格策略；
3、熟悉渠道策略；
4、熟悉促销策略；
【课时安排】
6学时
【实训内容与要求】
（一）为食堂进行选址，并提出相应的根据
可以对教室、宿舍、图书馆的人流量进行分析
（二）对食堂推出的各种产品进行组合式的规划，并提出相应的根据；
对学校主要学生成员进行统计分析，对其口味进行市场调查及聚居人群分析
（三）为各种菜系的价格进行确立，并考虑其可行性：
（四）为食堂的开张及后续营业分别制定促销策略
1、人员推销策略；
2、广告策略
3、销售促进策略
4、公共关系策略。
【成果与检测】
1、写出一份完整的市场营销综合实训书；
2、进行演说评比；
3、根据表现打分；
4、本次实训作业占实训总成绩的30%；
实训项目四：撰写企业形象策划书
【实训目标】
1、认识企业形象策划的重要性
2、掌握企业形象策划的程序及内容
3、能运用企业形象策划知识和技，由小组学生共同完成企业形象策划书的撰写
【课时安排】
6学时
【实训内容与要求】
实训内容：
以小组为单位组建企业形象策划委员会，分工撰写企业形象各部分内容，包括MI、BI、和VI的设计，并撰写CIS策划的实施方案和预算评估。
实训要求：
1、要求教师对“企业形象策划” 在营销活动中实践应用价值给予说明，调动学生参与实训活动的积极性。
2、要求教师对“企业形象策划”方案的策划要求、策划思路和策划方法进行具体指导；
3、要求学生根据企业形象策划项目的有关资料，按企业形象策划的程序，发扬团队合作精神，完成各部分策划项目的制定；
4、要求教师提供“企业形象策划书”范例，供学生参考；
【成果与检测】
以组为单位，将实测时间的相关表格资料收集上交，由指导老师根据实测时的表现及上交的资料来评定成绩。本次实训作业占总成绩的15%。
实训五: 撰写家电品牌推广策划书
【实训目标】
1、 学生认识品牌策划的重要性；
2、 学习运用品牌策划知识和技能撰写品牌推广策划书。
【课时安排】
4学时
【实训内容与要求】
实训内容：
学生以小组为单位深入大型家电商场和家电专卖店调查主要家电产品的品牌、产品及组合、价格渠道和促销情况，根据家电市场行业情况和家电品牌企业的实际撰写品牌推广策划书。
实训要求：
1、要求教师对品牌策划的实训应用给予说明，调动学生参与实训的积极性。
2、要求教师指导学生进行市场调研。
3、要求教师通过品牌推广策划书范例指导学生撰写品牌推广策划书。
4、要求学生根据项目资料及品牌策划书的撰写要求，完成并提交品牌推广策划书。策划书要体现系统性、创意性、效益性和可操作性；
5、要求教师考评学生提交的品牌推广策划书，优秀策划书全班交流。
【成果与检测】
（一）每组学员上交目标市场策划方案书
（二）教师总结
1.对学生上交的策划方案书评定成绩。
2.对整个策划过程作出总结
3.将相关资料收集整理准备上交存档。
（三）本次实训作业占总成绩的20%。